運費說明
Shipping Fee
到府收送維修服務運費
客戶於「大師修SHIFU網站」點選到府收送維修服務,頁面顯示的第一次維修費用為預估費用,實際維修金額需由工程師拿到手機檢測判定後,會透過電話提供二次報價。
下單時會先收取來回運費200元,下單後約2個工作天內會由物流人員到府取件,確認二次報價後,會提供線上刷卡、ATM付款連結 進行付款。收到款項後,將於2日內維修完成,並於3日寄回。
黑鯊手機第三方收件運費
黑鯊手機的用戶(經銷商)透過02-23222888大師修客服專線,以及02-23216879黑鯊客服專線來大師修報修手機。客服人員,需留下黑鯊手機的用戶(經銷商)的電話,收送件地址,故障原因 (如為充電問題、尾插問題,請要求附上原廠充電頭+線)等資訊。
大師修是黑鯊在台灣的獨家授權維修中心,依據協定凡是在保固內且非人損的手機維修,可以提供免費收送件的服務。如果是保固外或人損需報價維修的客人(含經銷商),建議可自行前往黑鯊維修門市,台北三創門市 (台北市中正區市民大道三段2號8樓) 可提供現場維修服務。如需要我方收送件,則需收取來回兩趟的運費200元 (單趟100元)。黑鯊手機的用戶(含經銷商),需將手機置入於長+寬+高80公分內包裝紙盒內,並告知收貨品為手機、1公斤之內、送往台北市。門市維修人員收到維修手機後,會檢測判定了解故障原因,再透過電話提供維修報價。