PChome X 大師修

打造3C購物OMO新場景!PChome聯手大師修「PChome 24h購物安裝服務中心」新登場

電商業界首創!線上購買、線下安裝一站Get 四步驟完成精品級實體服務、創新體驗再升級

歡慶活動上線!

【PChome 24h購物安裝服務中心 使用流程】

1.線上下單:於PChome 24h購物購入大師修安裝服務電子票券

2.前往門市:攜帶個人3C設備零件,前往大師修服務門市,與門市人員確認設備

3.憑券核銷:進入PChome 24h購物網站大師修票券畫面,確認核銷電子票券

4.取得服務:完成兌換流程,取得大師修安裝服務

Q&A:

Q升級會影響保固嗎?

A硬體升級並不會影響您原機的保固狀態,後續如有維修需求可前往各品牌的授權服務中心。

Q升級更換後如果反悔可以把原零件換回嗎?

A您可以選擇付費還原機況,請攜帶相關零件及裝置前往大師修,工程師確認無誤後將為您進行服務。

Q如果升級完成後我想退貨需要做什麼嗎?

A依照賣場規定,退貨需將裝置還原到原始狀態,您可以前往大師修付費由工程師為您進行還原。

Q如果我選擇置換原始硬碟,取下的原始硬碟我還能用嗎?

A取下之硬碟如沒有故障狀況,您可依照硬碟款式添購相對應的外接盒安裝原始硬碟即可使用。

Q如果我自備不屬於服務內容的記憶體或硬碟,可以同時幫忙安裝嗎?

A工程師會依照專案所載明的內容為您進行服務,如有自備不屬於專案內容的產品想一併更換,可付費由工程師為您一併安裝。

注意事項:

前往門市安裝升級前,建議加入欲前往門市的 LINE@,由 LINE@ 服務人員直接協助協助安排時間。https://shifucare.com/our-location

安裝升級及系統重新安裝需時 2-4 小時,如晚間 6 點後送件則須留機。

更換硬碟前,消費者應自行完成資料備份,應因個資法規範,工程師不得為消費者備份、移轉資料。

更換後之硬碟、記憶體如有不良情況,需由消費者自行進行退貨等相關事宜。

本專案僅接受於 PChome App 上顯示的 QRcode,如未能提供相關 QRcode 亦可選擇付費更換。

如進行系統重新安裝服務,在特殊情況下有可能需要消費者自行註冊啟用 Windows 版權。

大師修僅協助安裝系統及驅動程式,不含其他應用 App 安裝。

更換時間將依現場實際狀況,由工程師告知消費者安裝所需時間,不排除需請消費者採預約方式服務。

服務項目如包含系統重新安裝,請務必須帶筆電隨附之電源供應器。