原廠、非原廠? 維修商家怎麼聰明選?

原廠維修為什麼比較貴?

原廠授權維修最少要符合兩項要求來提供顧客保障:

1.受過APPLE原廠教育訓練,維修過程都符合原廠SOP。
2.零件皆由原廠提供,換完都有獨立的序號,品質穩定,不翻新使用。

而一般坊間的小型維修店,維修主要以非原廠零件為主。不論是IOS或Android的零件皆為非原廠零件,非原廠零件使用壽命都不足原廠的一半,但店家就可以以優惠價格來吸引消費者更換。
更換非原廠零件的產品,狀況好的就是使用上有些許不順,覺得手機功能大不如前,狀況嚴重會引發原本沒有的狀況,及傷害其他零組件的運作,甚至零件損毀等問題。這時就會以老客戶優惠,繼續幫客戶服務及維修。

除了符合原廠要求外,最好每一位維修工程師都有通過原廠維修課程訓練,並使用原廠授權零件,專業服務更有保障
維修時並且完善記錄所有的維修歷程,在原廠系統也都可以查詢到維修狀態。

這就可以避免掉使用的零件是否安全? 零件的品質是否完善? 是否是別人的拆料機所更換的? 等等很多的問題及疑慮。

另外,雖然在維修時是不會去清除手機的資料或其它軟體。但更加用心的維修商會在客戶送修時,先替客戶進一步檢測手機功能,維修工程師也會提醒官戶是否有資料備份,畢竟在維修中會有些風險,避免客戶寶貴資料的遺失。

手機是種精細的產品,而這些不容易注意到的小細節,往往就是決定整個維修手機的體驗流程、耐用度、滿意程度的關鍵因素。

大師修坊間維修
Apple原廠電池原廠非原廠
Apple原廠螢幕原廠非原廠
Apple原廠相機鏡頭原廠非原廠
華為授權手機/平板/電腦/手錶零件原廠非原廠
ASUS授權筆電/手機零件原廠非原廠
零件品質原廠副廠,來路不明
工程師素質經過原廠專業課程培訓未經過原廠課程訓練
有無開立發票
維修零件保固比照原廠保固3個月3個月但零件品質可能剛過保固就損壞
是否為連鎖目前全台十間連鎖否,或一兩間而已

大師修的維修特色

大師修維修優勢:


1. 大師修目前擁有Apple,華為,華碩,黑鯊等品牌,原廠授權零件維修,使用最好的零件!坊間使用非認證電池或還原的二手電池甚至是其他非原廠授權料件,可能造成後續反覆的故障,不僅傷了荷包還浪費精神體力處理。


2. 工程師通過原廠維修課程訓練,且維修全程錄影錄音,技術、品質皆有保障!大師修有經過專業原廠訓練工程師、原廠認證電池、原廠螢幕、原廠料件,街邊維修並無相關資源,且工程師的素質參差不齊,很容易因為維修技術不純熟而發生手機二修的狀況。


3. 全省門市維修報價透明,一律開立統一發票。大師修工程師現場協助判定手機損壞點,講解維修後的手機狀況,並於現場開放式的場地進行維修,過程公開透明,絕無灌水或更換非損壞料件可能。街邊維修則通常看不到手機的維修過程,因而常有消費者遭矇騙的狀況,例如:原本並無故障的零件,刻意告知有故障情形,要求消費者而外進行其他零件維修。


4. 百貨店點提供舒適環境,且停車方便,生活商場、美食區、書店、音樂館全天候隨時供樂迷聆賞,維修不再只是漫長的等待。