為什麼您的Mac不斷當機
如果您的Mac曾經當機,您可能會在螢幕上看到由於什麼問題而重新啟動了電腦的消息。通常因為無法處理安裝在Mac上的軟體設備,Mac因此而凍結。在這些情況下,您會重新啟動您的Mac以排除問題。但是,如果您的Mac在啟動時又當機,事情可能會變得嚴重,因為它可能導致完全關閉。
以下是Mac不斷重啟的最常見原因:
- 應用程式不相容
系統崩潰可能是macOS對Mac上某些應用程式崩潰的反應。經常發生的原因是應用程式版本與當前macOS版本不相容。該應用程式無法滿足系統要求,同時無法回應使用者的請求,這可能會給Mac的操作系統帶來很大的壓力使其崩潰。
防止Mac崩潰的一種方法是強制退出或凍結應用程式:按Option + Command + Esc以啟動強制退出功能表。選擇要退出的應用,然後點擊強制退出。
- 缺少供軟體運行的系統記憶體
如果您使用的應用程式需要大量可用空間來存儲資料(如 Photoshop),則電腦可能會由於記憶體不足而凍結或當機。如果發生上述情況,您應該考慮釋放一些空間,或者嘗試將佔用存儲空間的應用程式切換到備用選項。
- 大量使用 CPU
某些軟體可能會佔用過多的 Mac CPU。嘗試記住上次系統崩潰之前使用的應用程式。通常會是遊戲或圖形編輯器、開發人員工具和處理大量資訊的應用程式會給您的CPU帶來一些壓力。當 CPU 過度活躍時,您還可以聽到 Mac 的風扇在大聲工作。處理器的使用性能過高可能會導致崩潰,特別是當幾個這樣的應用程式同時正在進行時。
- 硬體不相容
某些MacBook Pro具有可更換的RAM。如果您最近對Mac進行了一些修復並安裝了新記憶體,則可能是Mac崩潰的原因。安裝硬體或RAM時,必須選擇相容的部件並正確安裝它們。可以取回原始RAM並檢查Mac是否與使用之前的硬體也會崩潰,若不會則是與新硬體不相容。
閱讀Mac崩潰報告
重新啟動后,Mac 將顯示有關崩潰原因的通知。您可以按下報告…點擊查看詳細資訊。
查找所有報告的另一個方式是控制台。轉到「Finder > Applications > Utilities > Console」打開「Console」時,從左側清單中選擇「Crash Reports」。
如果您看到Mac的崩潰視窗,查看Mac崩潰報告,以了解有關所發生情況的更多資訊。
崩潰檔應以”.crash”結尾,並在名稱中包含崩潰日期。打開報表。以下是崩潰報告包括的關鍵詳細資訊:
- 進程報告
您將看到應用程式的名稱或導致崩潰的特定進程。
- 日期/時間
它告訴您崩潰的確切時間。
- 異常類型
導致崩潰的原因。
- 時間表
崩潰之前啟動的進程的時間順序列表。
Mac崩潰報告是一個重要的檔,可以幫助開發人員調查軟體缺陷並瞭解如何增強系統和電腦程式。
一般來說崩潰報告對用戶並不是那麼有用。因此如果您無法理解報告那不是您的錯,因為崩潰報告主要是為開發人員生成的。
如果Mac不斷當機該怎麼辦
如果您認為問題可能出在當前的macOS和某些App上,可以嘗試將系統恢復到以前的作業系統版本。操作方法如下:
- 從蘋果功能表中選取「Restart 」。
- 在重新啟動期間,按住Command + R。此時應顯示蘋果LOGO。
- 在「Time Machine Backup」中,選取「Restore」,然後選擇您的磁碟。
- 選擇要將系統回到的備份時間。
- 按照說明完成該過程。
如果沒有任何幫助,並且您的 Mac 不斷當機,請嘗試聯繫大師修。描述您的問題,並提供詳細資訊,以便工程師可以説明確切的問題並解決問題。
您的MacBook當機的原因可能有很多。請注意,崩潰當機是系統無法處理電腦上的某些問題的跡象。因此如果經常發生這種情況,趕緊聯繫大師修讓我們替您找到真正的問題所在。
(任何自行操作皆有風險,若有問題建議尋求大師修獨立維修中心或相關專業人士操作,本文提供方法檢測,風險損壞由操作人自行承擔)